Especialista em Customer Success
Garante que clientes alcancem resultados
Acompanha clientes após a venda, garantindo adoção, expansão e renovação de contratos SaaS.
Salário médio
R$4.500 – R$13.000
por mês
Formação
3 anos
Empregabilidade
89%
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❓ Perguntas frequentes
Quanto ganha um profissional de Especialista em Customer Success?▾
O salário varia de R$4.500 – R$13.000 por mês, dependendo da especialidade, região e experiência. Profissionais em capitais como São Paulo e Rio de Janeiro costumam receber acima da média nacional.
Qual é a formação necessária para Especialista em Customer Success?▾
3 anos. Além da graduação, muitos profissionais optam por especializações ou pós-graduação para se diferenciar no mercado.
Quais são as principais áreas de atuação em Especialista em Customer Success?▾
As principais áreas são: CS, Churn, NPS, Onboarding, Upsell. A taxa de empregabilidade na área é de 89%.
Áreas de atuação
Perfil ideal
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9 faculdades em 5 estadosSP
FGV-EAESP – Administração
São Paulo
ESPM – Marketing e Vendas
São Paulo
Insper – Administração
São Paulo
USP – FEA
São Paulo
Mackenzie – Administração
São Paulo
RJ
PUC-Rio – Administração
Rio de Janeiro
Notas MEC aproximadas. Consulte o site do MEC para informações atualizadas.
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