SDR

A venda começa com a primeira ligação

O SDR, sigla para representante de desenvolvimento de vendas, é quem dá o primeiro passo no processo comercial. No dia a dia, você procura possíveis clientes, faz os primeiros contatos por telefone, e-mail ou mensagem, entende se aquela pessoa ou empresa realmente tem interesse e necessidade, e agenda reuniões para os vendedores que cuidam do fechamento. É uma função muito ligada à conversa e à pesquisa, em que organizar bem a lista de contatos e registrar tudo num sistema de CRM faz parte da rotina. Essa costuma ser uma das portas de entrada do mundo das vendas, e justamente por isso não exige um curso específico. Muitos SDRs estão cursando ou se formaram em áreas como Administração, Marketing, Publicidade ou Comunicação, mas o que mais importa é a habilidade de se comunicar e a disposição para aprender. Cursos livres sobre vendas e prospecção ajudam, e boa parte do aprendizado acontece na prática do dia a dia. As oportunidades aparecem principalmente em empresas de tecnologia, startups e companhias que vendem para outras empresas, onde esse modelo de vendas é muito usado. Por ser uma posição inicial, costuma ser um ótimo primeiro emprego para quem quer crescer na carreira comercial e, com bom desempenho, evoluir para vendedor, especialista ou liderança. Essa função combina com você que é comunicativo, persistente e não se abala com um não. Se você gosta de conversar, tem energia, é organizado e se anima com a ideia de bater metas e crescer rápido, ser SDR pode ser uma excelente porta de entrada para o universo das vendas e dos negócios.