Analista de CRM
Relacionamentos que geram receita recorrente
O Analista de CRM gerencia a comunicação com clientes por e-mail, SMS e push, segmentando bases e automatizando jornadas para aumentar engajamento e retenção.
Salário médio
R$4.000 – R$8.500
por mês
Formação
3 anos
Empregabilidade
88%
Alura
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❓ Perguntas frequentes
Quanto ganha um profissional de Analista de CRM?▾
O salário varia de R$4.000 – R$8.500 por mês, dependendo da especialidade, região e experiência. Profissionais em capitais como São Paulo e Rio de Janeiro costumam receber acima da média nacional.
Qual é a formação necessária para Analista de CRM?▾
3 anos. Além da graduação, muitos profissionais optam por especializações ou pós-graduação para se diferenciar no mercado.
Quais são as principais áreas de atuação em Analista de CRM?▾
As principais áreas são: HubSpot, Salesforce, Automação. A taxa de empregabilidade na área é de 88%.
Áreas de atuação
Perfil ideal
Coursera Brasil
PatrocinadoCertificados de universidades internacionais reconhecidos pelo mercado.
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12 faculdades em 6 estadosSP
São Paulo
USP – ECA (Publicidade)
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Insper – Marketing
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FGV-EAESP – Marketing
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Notas MEC aproximadas. Consulte o site do MEC para informações atualizadas.