Diretor de Operações (COO)

Executa a estratégia no dia a dia

O diretor de operações, também chamado de COO, é o executivo responsável por fazer a estratégia da empresa acontecer no dia a dia. Enquanto outros pensam o rumo do negócio, é você quem garante que a operação funcione: produção, logística, atendimento, processos e equipes. No dia a dia você acompanha indicadores, resolve gargalos, coordena diferentes áreas, toma decisões importantes e busca formas de fazer a empresa funcionar melhor e de modo mais eficiente. É um cargo de muita responsabilidade, visão geral do negócio e liderança de muitas pessoas. Não há um caminho único, mas a base costuma ser uma graduação em Administração, Engenharia, Economia ou áreas de gestão, com entrada por ENEM e SISU, por vestibular ou por bolsas. É um cargo de topo, ao qual se chega com muitos anos de experiência, passando por funções de gestão e liderança em diferentes áreas. Pós-graduações e MBAs em gestão e negócios costumam complementar a trajetória. Mais do que diploma, conta a experiência prática de coordenar equipes e operações. As oportunidades estão em empresas de médio e grande porte de praticamente todos os setores, de indústrias a empresas de tecnologia e de serviços. É um cargo de liderança que costuma ser alcançado depois de uma longa trajetória, em geral começando em funções operacionais e de gestão e subindo conforme a pessoa mostra resultados e capacidade de liderar. Por ser estratégico, é um dos postos mais valorizados dentro das organizações. Combina com quem gosta de liderar, é organizado, estratégico e bom em resolver problemas. Se você tem visão de conjunto, sabe tomar decisões, lida bem com pessoas e com pressão, e gosta de ver as coisas funcionando, pode mirar nesse caminho. Também ajuda ser comunicativo, ético e capaz de aprender continuamente, porque o COO precisa entender de muitas áreas ao mesmo tempo. É uma carreira para quem quer estar no comando da execução de um negócio.